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Bpifrance Le Lab, Auteur ; Transmission Lab, Auteur ; Family Business Network, Auteur | Maisons-Alfort : Bpifrance Le Lab | 20/09/2023Bpifrance Le Lab a mené une enquête auprès de 2 233 dirigeants de PME et ETI (dont 48 % d'entreprises familiales et 41 % d'entreprises de 10 à 49 salariés) afin de définir les caractéristiques des entreprises familiales. Celles-ci se projettent [...]Article
L'édition 2022 du Tableau Economique de l'Artisanat (TEA) de la Chambre de métiers et de l'artisanat de La Réunion contient un focus sur la transition écologique des entreprises artisanales. Il est le résultat des diagnostics réalisés dans le ca[...]Article
Avec 207 000 sites marchands actifs, le marché du e-commerce représente près de 147 milliards d'euros en 2022 (+ 13,8 % par rapport à 2021). Il représente 12,4 % du commerce de détail. Près de la moitié des sites ont augmenté leurs effectifs en [...]
Ouvrage
Région Hauts-de-France, Auteur ; CMA Hauts-de-France, Auteur ; CCI Hauts-de-France, Auteur | Lille : Région Hauts-de-France | 05/06/2023Le projet REV3, initié en 2012 par le Conseil régional (à l'époque, Nord-Pas-de-Calais) avec les chambres consulaires, promeut "une dynamique de développement durable et de marche vers la neutralité carbone". Le 5 juin 2023, la Région Hauts-de-F[...]Article
Le rapport d'activité de l'Ameublement français fournit des chiffres clés sur la filière ameublement en 2021 et 2022 : nombre d'entreprises, nombre de salariés, production, répartition des emplois par région, santé financière des entreprises (cr[...]Article
L'Institut national des métiers d'art (INMA) a réalisé une enquête en ligne auprès des professionnels des métiers d'art et du patrimoine vivant (1 374 réponses recueillies entre le 16 janvier et le 3 février 2023) mesurant leur activité et leurs[...]Article
La CNAIB - Confédération nationale artisanale des instituts de beauté et spa, a élaboré un guide sectoriel de la transition écologique pour la profession, afin de fournir aux professionnels des clés d'action pour une pratique plus vertueuse. Apr[...]Article
Une enquête, réalisée par OpinionWay pour la Fevad et LSA, du 26 janvier au 22 février 2023 auprès d’un panel de 106 dirigeants de sites e-commerce, révèle que 71 % des e-commerçants se déclarent autant voire plus optimistes pour 2023 que l'anné[...]Article
En 2022, le marché du meuble affiche une hausse de 2 %, pour atteindre 14,85 milliards d’euros. Tous les segments sont en progression, excepté celui de la literie (- 0,3 %). Le mobilier de jardin et le meuble meublant sont les familles de produi[...]Article
"Dans le cadre de l’élaboration de son nouveau plan sectoriel 2022-2027, l’Ameublement français a entrepris une démarche structurée pour que la filière fabrication d’ameublement contribue à atteindre les objectifs 2030-2050 de décarbonation de l[...]Article
Le secteur du pressing-blanchisserie compte 5 900 établissements (5 600 pressings et 300 blanchisseries) et 20 000 salariés. Il connaît un essoufflement, notamment lié à la crise sanitaire et aux nouvelles habitudes de travail et de consommation[...]Ouvrage
Les Canaux ; CCI Paris Ile-de-France ; CMA Ile-de-France ; Métropole du Grand Paris | Paris : Canaux (Les) | 01/11/2022Les Canaux, en partenariat avec la CCI Paris Ile-de-France, la CMA Ile-de-France et la Métropole du Grand Paris, ont publié le Guide du commerce et de l’artisanat responsables qui relaie des initiatives et des ressources clés autour des 7 pilier[...]Ouvrage
Sénat, Auteur ; Martine Berthet, Auteur ; Florence Blatrix Contat, Auteur ; Jacques Le Nay, Auteur | Paris : Sénat | Rapport d'information | 27/10/2022La Délégation aux entreprises du Sénat, après un premier rapport en 2020, s'est de nouveau saisie du sujet de la RSE - responsabilité sociétale des entreprises. Elle constate que la RSE a été mise entre parenthèses dans les entreprises pendant [...]
Multimédia
La Chambre de métiers d'Alsace a réalisé une série de vidéos sur la thématique RSE : « Adopter une attitude éco-responsable, c'est possible et c'est facile ». Tous les mardis du 11 octobre au 22 novembre 2022, une vidéo présente un artisan et de[...]
Ouvrage
Le guide de la communication responsable (actualisation 2022) s'adresse aux professionnels de la communication et du marketing du secteur privé, public ou non marchand, aux professionnels de la RSE et du développement durable ainsi qu'aux étudia[...]Article
Avec 200 100 sites marchands actifs, le marché du e-commerce représente 129,1 milliards d'euros en 2021 (+ 15,1 % par rapport à 2020). Il représente 14,1 % du commerce de détail. Près de la moitié des sites ont augmenté leurs effectifs en 2021 e[...]Article
Jean-Pierre Boissin, Auteur ; Laëtitia Gabay-Mariani, Auteur ; Nathalie Lameta, Auteur | Cergy Pontoise : AIMS | 31/05/2022Les auteurs ont étudié, à partir notamment d'une enquête menée auprès d'un échantillon de dirigeants de plus de 55 ans en Corse, l'impact des différentes formes d'engagement (l'engagement affectif et l'engagement instrumental, chacun envers l'en[...]Article
François Deltour, Auteur ; Sébastien Le Gall, Auteur ; Virginie Lethiais, Auteur | Cergy Pontoise : AIMS | 31/05/2022Les auteurs analysent "dans quelle mesure et de quelle manière la double transition durable et numérique est mise en oeuvre dans les pratiques d'innovation menées par les PME." Ils s'appuient sur une enquête menée auprès de 903 PME (dont 81 % de[...]Article
En 2021, le marché du meuble affiche une hausse de 14,3 %, pour atteindre 14,55 milliards d’euros. Le secteur a été frappé par la crise sanitaire liée à l'épidémie de la Covid-19 mais a rattrapé en 2021 le déficit engendré en 2020. Les confineme[...]
Article
Le service Veille Artisanat de CMA France propose une sélection de données clés et de travaux (postérieurs à 2018) sur l'artisanat dans les métiers de bouche, issus de son fonds documentaire.Article
Ministère de l'Economie, des Finances et de la Relance, Auteur ; CCI France, Auteur ; CMA France, Auteur ; CPME, Auteur ; MEDEF, Auteur | Paris : Ministère de l'Economie, des Finances et de la Relance | 03/02/2022Elaboré en collaboration avec les Chambres de commerce et d'industrie (CCI) et les Chambres de métiers et de l'artisanat (CMA), le MEDEF et la CPME, le guide a pour vocation d'"accompagner les [TPE et PME] dans la définition de leur stratégie co[...]Article
Fabien Collas ; Virginie Lethiais ; François Deltour ; Sébastien Le Gall, Auteur | Brest : Marsouin | 27/01/2022L'Observatoire Marsouin, soutenu par la région Bretagne, a mené une enquête auprès de 11 400 entreprises bretonnes (1 529 entreprises ont répondu) de 10 salariés et plus, entre le 15 mars et le 8 avril 2021, sur leur stratégie d'innovation et le[...]Article
L'Observatoire Marsouin, soutenu par la région Pays de la Loire, a mené une enquête auprès de 1 346 entreprises ligériennes de 10 salariés et plus, entre le 14 juin et le 31 juillet 2021, sur leur stratégie d'innovation et leurs pratiques en ter[...]Article
Jimmy Merlet, Auteur ; Thierry Pénard, Auteur | Trois-Rivières [Québec] : Revue internationale PME | 2022Les auteurs, en s'appuyant sur les résultats d'une enquête réalisée par l'observatoire M@rsouin auprès de 1 019 entreprises artisanales bretonnes, étudient les liens entre les compétences et usages numériques de ces entreprises et leurs pratique[...]Article
Avec 177 000 sites marchands actifs, le marché du e-commerce représente 112,2 milliards d'euros en 2020 (+ 8,5 % par rapport à 2019). Il représente 13,1 % du commerce de détail. La crise sanitaire du Covid-19 ayant accéléré les ventes en ligne, [...]Article
Les artisans sont de plus en plus engagés dans des démarches responsables, cette préoccupation faisant également partie des attentes des consommateurs. On constate en effet une augmentation de l'ancrage territorial de la consommation, accentuée [...]Article
Une étude menée par CSA pour Malakoff Médéric auprès de 800 dirigeants d'entreprise de moins de 250 salariés (dont 67 % sans salarié) entre le 22 février et le 10 mars 2021 révèle que 82 % des dirigeants se déclarent en bonne santé en général (c[...]Ouvrage
Bpifrance Le Lab a mené une enquête auprès de 61 000 dirigeants de PME (1 335 réponses) dont 86 % ont de 10 à 49 salariés, couvrant 7 grandes thématiques : la performance économique (croissance, innovation, international), le digital, le managem[...]Ouvrage
Assemblée Nationale, Auteur ; Carole Grandjean, Auteur ; Danièle Obono, Auteur | Paris : Assemblée Nationale | Rapport d'information | 20/02/2021Les députées Carole Grandjean et Danièle Obono ont présenté au nom de la Commission des affaires européennes de l’Assemblée nationale un rapport d’information sur la protection sociale des travailleurs des plateformes numériques. Elles soulig[...]Ouvrage
Plateforme RSE, Auteur ; Guillaume Bodard (de), Auteur ; Yves Huguet, Auteur ; François Moreux, Auteur | Paris : France Stratégie | 01/02/2021Les membres de la Plateforme nationale d'actions globales pour la responsabilité sociétale des entreprises (Plateforme RSE) ont adopté le 24 février 2021 un avis sur des propositions de labels sectoriels destinés aux TPE, PME et ETI. Après avoi[...]Ouvrage
CSF Mode et Luxe, Auteur ; Guillaume Seynes (de), Auteur ; Frédérique Gérardin, Auteur | Paris : CSF Mode et Luxe | 19/01/2021Le 19 janvier 2021, Guillaume de Seynes, président du comité stratégique de filière (CSF) « Mode et luxe », a remis officiellement à Barbara Pompili, ministre de la Transition écologique, et Agnès Pannier-Runacher, ministre déléguée chargée de [...]Ouvrage
L'Association ouvrière des Compagnons du Devoir et du Tour de France (AOCDTF) a mené, dans le cadre d'un groupe de travail prospectif sur les métiers du goût, une étude sur le métier de boulanger à l'horizon 2035. Ce travail vise à imaginer la [...]Ouvrage
Jean-Paul Chapron, Auteur ; Coralie Dubost, Auteur ; Fella Imalhayenne, Auteur | Paris : Direction Générale du Trésor | 30/11/2020Dans le cadre de l'application de l'article 174 de la loi PACTE, un rapport sur les conditions de mise en place d'une structure de revue et d'évaluation des labels de responsabilité sociale des entreprises (RSE), adaptée aux spécificités des TPE[...]Ouvrage
Conseil économique, social et environnemental, Auteur ; Daniel Keller, Auteur ; Pierre Lafont, Auteur | Paris : Conseil Economique, Social et Environnemental (CESE) | Avis du Conseil économique, social et environnemental | 08/07/2020Le Conseil économique, social et environnemental (CESE) a adopté son rapport annuel sur l'état de la France 2020. Dans le contexte de crise sanitaire liée à l'épidémie de Covid-19, celui-ci prend cette année une forme inédite, et porte son regar[...]Ouvrage
Sénat, Auteur ; Elisabeth Lamure, Auteur ; Jacques Le Nay, Auteur | Paris : Sénat | Rapport d'information | 25/06/2020La Délégation aux entreprises du Sénat a publié un rapport d'information sur la responsabilité sociale et environnementale (RSE) des entreprises. Elle y souligne combien la notion d'entreprise résiliente et responsable est devenue un enjeu de l'[...]Article
Bpifrance, Auteur ; PWC, Auteur ; ORSE - Observatoire de la responsabilité sociétale des entreprises, Auteur | Maisons Alfort : Bpifrance | 13/01/2020Les résultats d'une enquête lancée par Bpifrance, PwC et l'Observatoire de la RSE (Orse) concernant la RSE dans la relation donneurs d'ordre / fournisseurs, et à laquelle ont répondu plus de 600 entreprises (dont 91 % de TPE et PME), révèlent qu[...]Ouvrage
L'auteur s'appuie sur l'expérience de PME artisanales (plus de 10 salariés) ancrées dans le Made in France, pour analyser comment le digital, des moyens de communication adaptés et les expériences peuvent jouer un rôle dans la valorisation du sa[...]Ouvrage
L'activité du commerce continue à s'améliorer en 2017. On constate une hausse des ventes dans le commerce et la réparation automobile (+5,8 % en valeur) ainsi que dans l'alimentation spécialisée et l'artisanat commercial (+3,7 % en volume et + 5[...]Article
Le 16 novembre 2018, Didier Guillaume, ministre de l'Agriculture et de l'Alimentation, et Agnès Pannier-Runacher, secrétaire d'Etat auprès du ministre de l'Economie et des Finances, ont signé aux côtés des représentants des entreprises agroalime[...]Article
Paris : UNIIC 26/09/2018Print'Ethic est le nouveau label RSE dédié au secteur des industries graphiques, initié par l'Union nationale des industries de l'impression et de la communication (UNIIC), géré par l'Industrie de développement et d'expertise du plurimédia (IDEP[...]Ouvrage
La CGAD - Confédération Générale de l'Alimentation en Détail a réalisé un guide à destination des entreprises alimentaires de proximité, visant à "mettre en avant des bonnes pratiques pour aider les professionnels [...] à mettre en œuvre une dém[...]Article
Ivry-sur-Seine : DGE et vous (La) 20/02/2018La Direction Générale des Entreprises (DGE) présente le potentiel de développement du secteur de l'artisanat, rappelle son rôle et ses actions de soutien et d'accompagnement pour la promotion et la valorisation du secteur, par exemple à travers [...]Multimédia
Membre de la plateforme RSE de la métropole nantaise, les chambres de métiers et de l'artisanat de la région Pays de la Loire ont réalisé en partenariat avec Télénantes des vidéos présentant des artisans ayant mis en place une démarche RSE dans [...]Article
Le GIS M@rsouin et la Région Bretagne, en partenariat avec la Chambre régionale de métiers et de l'artisanat de Bretagne, ont réalisé une enquête auprès d'un échantillon d'entreprises artisanales bretonnes (1019 entreprises répondantes, soit 45 [...]Article
FNTS - Fédération nationale des transporteurs sanitaires, Auteur ; FNAA - Fédération nationale des artisans ambulanciers, Auteur | Biarritz : FNTS - Fédération nationale des transporteurs sanitaires | 08/11/2017La FNTS - Fédération nationale des transporteurs sanitaires et la FNAA - Fédération nationale des artisans ambulanciers ont élaboré une feuille de route stratégique pour la période 2018-2024. Celle-ci fait suite au premier plan stratégique élab[...]Ouvrage
Le Comité économique et social européen publie un rapport portant sur l'évolution récente de l'économie sociale dans l'Union européenne. Le document se concentre sur 3 domaines : - "l'économie sociale et les concepts / mouvements émergents qui [...]Article
Elise Bonneveux, Auteur ; Isabelle Calme, Auteur ; Richard Soparnot, Auteur | Trois-Rivières [Québec] : Revue internationale PME | 01/10/2016Le retour d'expérience de 4 dirigeants de PME ayant participé au dispositif de Performance Globale©, mis en oeuvre par le Centre des Jeunes Dirigeants (CJD), a permis à de distinguer deux dynamiques d'appropriation de la démarche RSE proposée pa[...]Ouvrage
La thèse décrit "la nature des ruptures intentionnelles de carrière chez des cadres français au mitan de leur vie", afin de redonner du sens à leur vie professionnelle. Elle aborde également de manière transversale la sécurisation des parcours p[...]Article
Le CNPA publie son deuxième rapport sur la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) en reprenant quelques unes des propositions du Pacte de mobilité (remis en avril 2016) sous l'angle du développement durable. Le document recense les action[...]Article
France Stratégie publie une synthèse des recommandations de la Plateforme nationale d'action globale pour la RSE, issues des travaux du groupe de travail 1 (GT1) « La RSE, levier de compétitivité et de mise en oeuvre du développement durable, en[...]Ouvrage
L'Ademe publie la 1ère édition de ses chiffres-clés consacrée aux entreprises : données sur les prélèvements en eau et les consommations énergétiques des entreprises, les rejets (rejets atmosphériques des activités, déchets des entreprises, reje[...]Ouvrage
France Stratégie, Auteur ; Salima Benhamou, Auteur ; Marc-Arthur Diaye, Auteur | Paris : France Stratégie | Etudes | 01/01/2016France Stratégie publie les résultats d'une étude examinant "le lien entre la RSE et la performance économique sur environ 8 500 entreprises françaises, incluant les PME [comptant au moins 10 salariés]" et identifiant "les facteurs qui peuvent f[...]Article
Ste Luce sur Loire : Métiers Atlantique 01/01/2016La responsabilité sociétale et environnementale (RSE) est un élément constitutif de l'ADN de l'artisanat : ancrés dans leur territoire, réalisant leur croissance à partir du local, développant en premier lieu leurs marchés sur des circuits court[...]Ouvrage
Lancé le 19 novembre 2015 par la Fédération des Industries Mécaniques (FIM), le référentiel "Guide pratique de l'usine du futur. Enjeux et panorama de solutions" est un "outil opérationnel pour accompagner les chefs d’entreprise dans la concepti[...]Article
Le CNPA publie son premier rapport RSE. Il fait suite à son adhésion, en 2014, au Pacte Mondial des Nations Unies, le Global Compact. Le document recense les actions de ses métiers dans les trois domaines couverts par la RSE : le social/sociéta[...]Article
Les artisans s'engagent de plus en plus dans des démarches de développement durable et responsabilité sociétale des entreprises (RSE) avec le soutien des chambres de métiers et de l'artisanat qui mettent en place différentes initiatives : diagno[...]Article
En prévision des Journées professionnelles de la Construction (25-27 juin 2015 à Marseille), la Capeb a présenté via un communiqué de presse les grands enjeux de ses 8 UNA : Couverture Plomberie Chauffage, Equipement Eléctrique et Electrodomotiq[...]![Innover pour renforcer sa compétitivité [en ligne]](https://infoartisanat.artisanat.fr/img_cache/b526b9b3e44f43efe9a7ec3317efd3aa.png)
Article
La Rencontre nationale de l’innovation dans l’artisanat et le commerce de proximité organisée par l’ISM, avec le soutien de la Direction Générale des Entreprises (DGE) et en partenariat avec l’Assemblée Permanente des Chambres de Métiers et de [...]Article
La revue Fèvres magazine consacre un dossier aux conduites d'entreprise et présente des bonnes pratiques dans le secteur des métaux : transmission-reprise d'un atelier de ferronnerie, transformation d'une activité tombée en désuétude en une nic[...]Ouvrage
Le guide pratique réalisé par La Toque Magazine est consacré au développement durable en boulangerie-pâtisserie. Après avoir souligné à quel point il s'agit d'un marché porteur pour l'alimentaire, le guide réalise un focus sur le développement [...]Ouvrage
Conseil économique, social et environnemental, Auteur ; Marie-Béatrice Levaux, Auteur ; Bruno Genty, Auteur | Paris : Conseil Economique, Social et Environnemental (CESE) | Avis du Conseil économique, social et environnemental | 2015Un avis du Conseil économique, social et environnemental (CESE) est paru en juin 2015 sur l'emploi dans la transition écologique. Il émet trois propositions pour renforcer la prise en compte du volet emploi-formation de la transition écologique [...]Article
Dans le cadre du colloque "La RSE en actes. Ensemble pour un plan national d'action pour la RSE" (17 novembre 2014), la Confédération nationale artisanale des instituts de beauté (CNAIB) a présenté son engagement dans la RSE et le bilan des act[...]Article
Agnès Paradas, Auteur ; Christophe Revelli, Auteur ; Jean-Marie Courrent, Auteur ; Martine Spence, Auteur ; Caroline Debray, Auteur | Trois Rivières [Québec] : AIREPME | 31/10/2014Les auteurs s'interrogent sur l'impact des caractéristiques des dirigeants (âge, sexe, niveau de formation, actions de sensibilisation à l'environnement) sur le développement de pratiques de RSE (responsabilité sociale de l'entreprise), en s'app[...]Ouvrage
Le 10 septembre 2014, Serge Bardy, député de Maine-et-Loire, a remis son rapport "France, terre d'avenir de l'industrie papetière" dans lequel il propose 34 mesures visant à développer l'économie circulaire dans l'industrie papetière. Sont nota[...]Ouvrage
Le Tome 2 du guide technique réalisé par La Toque Magazine est consacré aux stratégies marketing des boulangeries artisanales et aux démarches de communication à mettre en place. Après avoir rappelé la vocation de l'entreprise artisanale, le gu[...]Ouvrage
La 3ème édition de l'ouvrage rédigé par un collectif d'enseignants dresse un portrait de la PME d'aujourd'hui à travers différentes thématiques : les femmes entrepreneuses, la santé du chef d'entreprise, l'incertitude, la gouvernance éclairée, [...]
Ouvrage
L'ISM a réalisé un panorama des dernières innovations de l’artisanat à travers la description de 23 projets menés par les Pôles d’innovation et sélectionnés pour leur caractère illustratif parmi les quelque cent-quinze principaux qui ont été ré[...]Ouvrage
La revue Management & Avenir consacre un dossier aux liens établis entre la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) et l'innovation. Elle analyse notamment le profil des entreprises en matière de RSE et son impact sur l'innovation technolo[...]Article
Le dossier porte un regard prospectif sur le secteur de l'artisanat du bâtiment, à l'horizon 2025, et met en lumière les facteurs qui vont impacter son évolution : l'abondance de nouvelles normes de construction (notamment la RT 2020), la mise [...]Article
Les auteurs s'interrogent sur la perception des dirigeants de PME et des responsables des ressources humaines, de l'importance de la RSE (responsabilité sociale des entreprises) pour leur entreprise. En s'appuyant sur le cas de 5 entreprises (d[...]Ouvrage
L'ouvrage présente les principales innovations qui ont marqué l'histoire du management, dans les domaines de la comptabilité, la finance, le marketing, le contrôle de gestion, la stratégie et gestion des ressources humaines (GRH), ainsi que des[...]Ouvrage
Lydia Brovelli ; IGF ; Xavier Drago ; IGAS ; Eric Molinie ; IGADD | Paris : Ministère de l'économie et des finances | 2013Le rapport, établi à la demande de 4 ministres (de l'Economie et des Finances ; du Commerce extérieur ; de l'Ecologie, du développement durable et de l'énergie ; du Travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social), e[...]Article
Jean-Marie Courrent ; Caroline Debray ; Agnès Paradas ; Christophe Revelli | Trois Rivières [Québec] : AIREPME | 26/10/2012La communication, effectuée dans le cadre du 11ème CIFEPME (24-26 octobre 2012, Brest), porte, à travers une enquête exploratoire, sur les différences de comportement entre les hommes et les femmes entrepreneurs face à la RSE dans les PME. Bib[...]Article
L'étude a pour objectif de déterminer les pratiques des TPE et PME de la région Centre en matière de développement durable et de responsabilité sociale des entreprises (RSE). Il en ressort que les chefs d'entreprise, malgré une volonté de mener[...]Article
Dans un premier temps, l'auteur présente une analyse de la littérature relative aux processus d'innovation dans les petites entreprises, s'intéresse aux travaux réalisés sur la responsabilité sociale des petites entreprises (RSE) et aborde la d[...]Article
La communication, effectuée dans le cadre du 10ème CIFEPME (27,28,29 octobre 2010, Bordeaux) se base sur une enquête de suivi auprès de quatre dirigeants de PME engagés dans une démarche collective de RSE au sein du réseau CJD (Club des Jeunes [...]Article
L'auteur cherche à établir des liens dans la petite entreprise entre la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) et la formation professionnelle, qui se nourrissent réciproquement. Il montre que la formation est une démarche répondant à des[...]
