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Nouvelles de la boulangerie pâtisserie (Les) 15/01/2016Le logiciel MAVImplant, conçu et développé par l'INRS, a fait l'objet d'une application spécifique aux métiers de la filière farine-sucre, avec le soutien du pôle d'innovation de l'Institut National de la Boulangerie-Pâtisserie (INBP). Un group[...]Ouvrage
Conseil National du Numérique (CNNum), Auteur ; Ministère du Travail, de l'Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social, Auteur | Paris : Conseil National du Numérique (CNNum) | 06/01/2016Le rapport "Travail, emploi, numérique : les nouvelles trajectoires" a été remis, le 6 janvier 2016, par le Conseil national du numérique (CNNum) à la ministre du Travail, de l'Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social. Il dr[...]Article
D'après une enquête menée par la FCGA sur la manière dont les dirigeants de TPE communiquent avec leurs clients, 69,9 % des petites entreprises ont engagé au moins une action de communication au cours des deux dernières années. Les commerçants s[...]Ouvrage
Le document fournit une vue d'ensemble du système productif français en s'appuyant pour une part importante sur les données du dispositif d'élaboration des statistiques annuelles d'entreprise (Esane) pour l'année 2014. Il est structuré en deux [...]Article
L'auteur présente le système de formation continue en France, en le comparant notamment à celui des pays européens. Il met en avant un appareil de formation fragmenté avec une dispersion de l'offre de formations et une prégnance de la formation [...]Ouvrage
CMAR Pays-de-la-Loire, Auteur ; CCI Pays de la Loire, Auteur ; Chambres d'agriculture Pays de la Loire, Auteur | Sainte-Luce-sur-Loire : CMAR Pays de la Loire | 2016La démarche « Economie de proximité 2020 » dans laquelle s’est engagée la chambre de métiers et de l’artisanat de région Pays de la Loire avec la CCI et la Chambre d’agriculture s’inscrit dans le cadre du projet TRIAL (Troisième Révolution Indus[...]Ouvrage
France Stratégie, Auteur ; Salima Benhamou, Auteur ; Marc-Arthur Diaye, Auteur | Paris : France Stratégie | Etudes | 01/01/2016France Stratégie publie les résultats d'une étude examinant "le lien entre la RSE et la performance économique sur environ 8 500 entreprises françaises, incluant les PME [comptant au moins 10 salariés]" et identifiant "les facteurs qui peuvent f[...]Ouvrage
Jean-Marc Daniel, Directeur de publication ; Frédéric Monlouis-Félicité, Directeur de publication | Paris : Eyrolles | 2016La revue Sociétal de l'Institut de l'Entreprise, analyse annuellement les grands enjeux économiques et sociaux français, en rassemblant des contributions d'universitaires, chefs d'entreprise et dirigeants politiques. Ils soulignent que la sociét[...]Ouvrage
Ministère de l'Economie, de l'Industrie et du Numérique | Paris : Ministère de l'économie, de l'industrie et du numérique | 2016Pilotée par la DGE (Direction générale des entreprises), et menée par Erdyn et Alcimed, la 5ème édition de l'étude de prospective technologique "Technologies clés 2020" identifie et présente 47 technologies clés à l'horizon 2020. Ces technologi[...]Article
La Direction générale des entreprises publie des chiffres sur le numérique en France en comparaison avec les pays de l'Union européenne. Elle présente notamment l'usage des TIC par les entreprises. 64 % des entreprises ont un site web (74 % dan[...]Article
La Région Bretagne et M@rsouin ont réalisé une enquête auprès de 1 550 PME bretonnes au cours du 1er trimestre 2015 sur leurs usages en matière de numérique. En 2015, 78 % des entreprises interrogées ont un site web (69 % en 2012) et possèdent [...]Ouvrage
Le rapport technique présenté par l'Ademe a pour objectif de proposer "une vision ambitieuse et réaliste d'évolution des modes de production et de consommation, permettant de réduire l'empreinte environnementale de la consommation des ménages fr[...]Ouvrage
CREDOC ; Lucie Brice ; Patricia Croutte ; Pauline Jauneau-Cottet ; Sophie Lautié | Paris : Crédoc | Collection des rapports | 01/11/2015Le CREDOC a réalisé, à la demande du CGE (Conseil général de l'économie) et de l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes), une enquête auprès de 2 200 personnes représentatives de la population des 12 ans et [...]Article
Interview de Philippe Moati, co-fondateur de l'Observatoire société et consommation (ObSoCo), sur les grandes tendances de consommation actuelles, et la position de l'artisanat dans ce contexte. Il fournit également des pistes aux artisans pour [...]Article
Paris : Batiactu 27/10/2015Les principaux résultats de l'enquête annuelle, réalisée en partenariat par BatiActu, la Capeb et le Cnoa, révèlent notamment que 83 % des artisans utilisent internet au quotidien. 69 % d'entre eux l'utilisent aussi pour des achats de matériaux[...]Article
Le Comité économique et social européen (CESE) a émis un avis d'initiative sur le thème "Vivre demain. L'impression 3D, un outil pour renforcer l'économie européenne". Il apporte notamment des observations particulières sur : - "l'effet de rupt[...]Ouvrage
Une étude, réalisée par Mappy et BVA en août-septembre 2015 auprès d'un échantillon de 1593 acheteurs en commerce de proximité et sur internet et auprès d'un échantillon de 505 commerçants de proximité, analyse leur évolution de comportement en [...]Article
La revue L'ArtiMag propose un dossier sur les usages du numérique chez les artisans et dresse des portraits d'artisans exerçant en Bretagne : vente en ligne, pressing connecté, formations Internet, campagne de financement participatif.Article
Laxou : Hommes et métiers 01/10/2015Face au développement du numérique, les artisans de l'alimentaire évoluent et proposent de nouvelles offres commerciales : page Facebook, site Internet, boutiques en ligne... « Le e-commerce pour les artisans de l'alimentaire est donc pour l'ins[...]Article
Conseil Supérieur de l'Ordre des Experts-Comptables, Auteur | Paris : Conseil Supérieur de l'Ordre des Experts-Comptables | 15/09/2015L'indice de suivi des activités des TPE/PME au premier semestre 2015, publié par le Conseil supérieur de l'ordre des experts-comptables, souligne que pour les 7 premiers mois de 2015, le chiffre d'affaires des TPE/PME a progressé de + 0,8 %. Les[...]Ouvrage
Bruno Mettling | Paris : Ministère du travail, de l'emploi, de la FP et du dialogue social | 15/09/2015Bruno Mettling, DRH d'Orange, a remis, le 15 septembre 2015, son rapport sur la "Transformation numérique et vie au travail" à la ministre du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social. Il fait état de 6 principa[...]Article
Paris : Bâtimétiers 01/09/2015Le Lean management appliqué au secteur du BTP, autrement appelé "Lean construction", est une méthode d'organisation du travail qui a pour objectif l'amélioration continue, en chassant tous les gaspillages, du stockage des matériaux à la réceptio[...]Article
Monde des artisans (Le) - éd. Val-de-Marne 01/09/2015Le CFA 94, en partenariat avec la Chambre de métiers et de l'artisanat et avec le soutien du Conseil départemental du Val-de-Marne, a créé le serious game "Mission Behave" à destination des apprentis. Ce jeu, gratuit, vise à "promouvoir les bons[...]Ouvrage
AFNOR, Auteur ; Groupe de réflexion Silver Economie, Auteur ; Gérard-François Dumont, Auteur ; Valérie Bernat, Auteur | AFNOR Normalisation | 01/07/2015Le groupe de réflexion Silver économie (GRSE), mis en place en septembre 2013 par le Comité de coordination et de pilotage de la normalisation a rendu son rapport sur la normalisation volontaire au service de la Silver économie. Après avoir dres[...]Article
L'usage des TIC est devenu incontournable pour les entreprises artisanales. Les Chambres de métiers et de l'artisanat proposent outils, formations et accompagnement pour aider les entreprises artisanales à les intégrer. Exemples à l'appui, 3 ét[...]Article
Grenoble : Artisanat 38 01/06/2015L'usage du numérique est une opportunité pour développer le chiffre d'affaires d'une entreprise artisanale. Après avoir présenté la notion d'outils numériques, un dossier de la CMA Isère rappelle les avantages d'avoir un site internet et d'être[...]Article
Les résultats de l'enquête 2014 sur les TIC et le commerce électronique menée par l'Insee, révèlent que 99% des sociétés d'au moins 10 personnes disposent d'un accès à internet et 64 % ont un site web. La proportion est plus élevée pour les gran[...]Article
L'usage des réseaux sociaux est en développement chez les fleuristes, qui peuvent en faire des usages très variés : vitrine de leur savoir-faire, outil de développement de leur stratégie commerciale, vecteur de lien social ou de fédération de la[...]Article
Commission Européenne, Auteur | Bruxelles : Commission européenne - Communiqué de presse Rapid | 06/05/2015Le 6 mai 2015, la Commission européenne a présenté un programme d'actions pour la création d'un marché unique numérique d'ici à la fin 2016. Il comprend 16 objectifs axés sur 3 piliers : - "améliorer l'accès aux biens et services numériques dan[...]Article
DGCCRF, Auteur | Paris : Fiches pratiques de la concurrence et de la consommation (Les) | 01/05/2015La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes a édité une fiche pratique sur l'économie collaborative, afin de cerner ses problématiques et enjeux, notamment liés au droit des plateformes numériques [...]Article
En 2014, 12 % des sociétés françaises d'au moins 10 personnes ont acheté des services de cloud computing. Les plus grandes sociétés sont les plus consommatrices. Les services de messagerie (62 %) et de stockage de fichiers (61 %) sont les plus [...]Article
Le CTMP, pôle d'innovation pour l'artisanat et les petites entreprises de la pâtisserie, a recensé dans un Cahier d'inspiration sucré, 35 initiatives innovantes mises en place ces 5 dernières années dans le secteur artisanal de la pâtisserie / [...]Article
Le baromètre Fevad/CSA révèle que 90 % des internautes interrogés ont l'intention d'acheter en ligne autant ou plus qu'en 2014. Plus de 3/4 des e-acheteurs sont équipés de smartphone et plus de la moitié possèdent une tablette. Plus de 30 % d'[...]Article
Paris : FEVAD 27/01/2015Une étude Oxatis / KPMG, menée sur plus de 3 000 e-commerçants en décembre 2014 (411 répondants, dont 258 en France), dresse le profil et les usages du e-commerçant TPE/ PME. Elle révèle que le secteur du e-commerce "est de plus en plus forte[...]Article
Tour d'horizon des innovations développées par les artisans d'art : nouveaux produits, nouvelles matières, nouveaux modes de conception et de fabrication, nouveaux procédés de commercialisation. Un encart présente le blog de l’ouvrage « Marchés[...]Ouvrage
Le document fournit une vue d'ensemble du système productif français en s'appuyant pour une part importante sur les données du dispositif d'élaboration des statistiques annuelles d'entreprise (Esane) pour l'année 2013. Il est structuré en deux [...]Ouvrage
Un rapport consacré à la gouvernance des politiques numériques sur les territoires a été remis le 23 juillet à Axelle Lemaire, secrétaire d'Etat chargée du Numérique, par Akim Oural, membre du conseil national du numérique. Ses propositions vise[...]Article
Les commerces dits "traditionnels", face à la concurrence du e-commerce, sont incités à utiliser de nouvelles technologies pour attirer de nouveaux clients et développer leur chiffre d'affaires. C'est également un moyen efficace de moderniser l[...]Ouvrage
La collection "Les Cahiers de Tendances de l'Artisanat du Bâtiment®" synthétise des travaux réalisés par la Capeb. Le 10ème volume "Quel(s) dirigeant(s)d'entreprise artisanale en 2025 ?" est consacré à la gestion et au pilotage des entreprises [...]Ouvrage
L'artisanat espagnol compte, en 2014, 38 577 entreprises dont 97% sont des microentreprises. Une étude, réalisée par la Fondation EOI pour le ministère espagnol de l'Industrie, de l'Energie et du Tourisme, rappelle les principales tendances d'év[...]Ouvrage
Les auteurs se penchent sur le phénomène de l'uberisation et examinent si cette évolution peut être considérée comme un progrès ou un déclin de notre économie. Ils traitent des liens étroits entre uberisation et innovation, analysent le processu[...]Article
D'après une enquête Eurostat, 19 % des entreprises de l'UE28 utilisent le cloud computing en 2014. Les services les plus utilisés sont le courrier électronique (66 %) et le stockage de fichiers (53 %). Le principal facteur limitant l'utilisatio[...]Article
L'enquête Batiactu, réalisée en collaboration avec la CAPEB et le Conseil National de l'Ordre des Architectes, mesure l'utilisation des nouvelles technologies auprès d'un échantillon d'artisans et d'architectes. L'édition 2014 de l'enquête rév[...]Article
Paris : Semaest 02/12/2014Le 1er décembre 2014, la Semaest (Société d'économie mixte de la Ville de Paris), en partenariat avec la Ville de Paris, a lancé l'initiative CoSto (Connected Stores) en faveur des commerçants et artisans de proximité de la ville de Paris, avec[...]Article
A l'occasion du salon Silver Economy Expo 2014, l'Afnor a présenté les résultats d'une enquête nationale menée avec le soutien de l'INC, sur les attentes de consommation des seniors et de leurs aidants. Cette étude des besoins permettra de défin[...]Article
D'après une enquête menée auprès d'un échantillon de 1270 PME bretonnes (enquête 2012 de l'Observatoire OPSIS), 49 % des PME de la région ont innové dans les 2 dernières années. Plus de la moitié des PME interrogées accompagnent leurs innovatio[...]Article
Annabelle Jaouen, Auteur ; Walid Nakara, Auteur | Trois-Rivières [Québec] : Revue internationale PME | 01/12/2014Les auteurs analysent les pratiques des dirigeants de microfirmes (moins de 5 salariés) en matière de systèmes d'information en s'appuyant sur le concept de bricolage organisationnel. Ils explorent les modes d'implantation et d'utilisation des s[...]Article
La joaillerie moderne utilise des outils et technologies modernes pour soutenir leur savoir-faire : conception 3D et création assistée par ordinateur, microscopes binoculaires pour le sertissage, soudure au laser... Ces techniques offrent un ga[...]Article
39 % des dirigeants de TPE se disent stressés, selon une étude American Express - Ipsos sur les attentes et besoins des professionnels et dirigeants de TPE-PME. Le dossier se penche, avec l'appui d'Olivier Torres (Observatoire Amarok) sur les fa[...]Article
Paris : JO - Lois et Décrets 14/10/2014L'arrêté fixe la liste des métiers et des spécialités dans lesquels exercent les techniciens d'art. Il abroge l'arrêté du 5 mai 1992.