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Une étude KPMG/Fevad analyse le rôle du e-commerce dans l'accélération de la seconde main. Elle révèle qu'en parallèle de l'augmentation du e-commerce en France (+ 15,1 % en 2021), les cyberacheteurs sont de plus en plus sensibles à la consommat[...]Ouvrage
La 2ème édition du Baromètre France Num, réalisée auprès d'un échantillon de 4 671 entreprises (3 208 TPE dont 945 sans salarié), en février et mars 2022, a pour objectif d'évaluer la perception du numérique par les TPE / PME, plus spécifiquemen[...]Article
Une enquête réalisée par la Chambre syndicale de la facture instrumentale auprès de 2 258 entreprises du secteur (fabricants, réparateurs, restaurateurs, loueurs ou revendeurs) (258 réponses) entre le 11 juin et le 4 juillet 2022, mesure l'impac[...]Article
Avec 200 100 sites marchands actifs, le marché du e-commerce représente 129,1 milliards d'euros en 2021 (+ 15,1 % par rapport à 2020). Il représente 14,1 % du commerce de détail. Près de la moitié des sites ont augmenté leurs effectifs en 2021 e[...]Ouvrage
INSEE, Auteur ; Nadège Ferrer-Pradines, Auteur ; Guillaume Arion, Auteur ; Bertrand Froc, Auteur ; Pascal Lévy, Auteur ; Enora Poilleux, Auteur ; Philippe Pottier, Auteur ; Corinne Darmaillacq, Directeur de publication | Paris : INSEE | Document de travail | 30/06/2022En 2021, l'activité des commerces connaît un rebond, notamment dans le commerce de détail (+ 4,5 %) et le commerce et la réparation automobile (+ 5,7 %). On constate notamment une progression de + 5,6 % dans l'alimentaire en magasin spécialisé e[...]Article
En 2021, 99 % des sociétés de 10 personnes ou plus utilisent Internet, parmi lesquelles 60 % des employés y accèdent via un appareil portable connecté au réseau mobile. Entre 2019 et 2021, dans un contexte de crise sanitaire, le recours aux appl[...]Article
L'Insee a publié les chiffres sur les TIC et le commerce électronique dans les entreprises de plus de 10 salariés en 2021. Les données, fournies en fichiers Excel ou beyond, concernent : - le nombre de sociétés, chiffre d'affaires et emploi -[...]Article
Une enquête, réalisée par OpinionWay pour la Fevad en partenariat avec LSA, du 14 février au 4 mars 2022 auprès d’un panel de 104 dirigeants de sites e-commerce, révèle que 88 % des e-commerçants se déclarent optimistes pour 2022. 67 % des entr[...]Article
En 2021, le marché du meuble affiche une hausse de 14,3 %, pour atteindre 14,55 milliards d’euros. Le secteur a été frappé par la crise sanitaire liée à l'épidémie de la Covid-19 mais a rattrapé en 2021 le déficit engendré en 2020. Les confineme[...]Article
Les chiffres clés de la profession fleuriste ont été établis à partir des données 2020 collectées par Klésia et traitées par Xerfi-I+C pour Val'Hor. En 2020, on dénombre 13 225 entreprises de fleuristerie, dont 60 % sont sans salarié (8 075 en[...]Article
D'après la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), les ventes sur internet affichent une hausse de 15,1 % en 2021 soit un montant de 129,1 milliards d'euros. 2,1 milliards de transactions ont été réalisées. Le montant du pani[...]Article
La présence en ligne des commerçants de proximité - Une relation client repensée à l’ère du phygital
L'Association Française pour le Nommage Internet en Coopération (Afnic) a réalisé une étude, en partenariat avec MV2, auprès de 1 000 commerçants de proximité (dont 38 % de métiers de bouche), sur leur présence en ligne. Les principaux résultat[...]Article
Les résultats du baromètre Croissance & Digital [*] publié par l'ACSEL, révèlent notamment que 53 % des entreprises interrogées "considèrent le digital comme un moyen de développer le commerce local" et 41 % considèrent qu'il a contribué à leur[...]Article
L’Association Française pour le Nommage Internet en Coopération (Afnic) publie l'édition 2021 de son étude Réussir avec le web, auprès d'un échantillon de TPE/PME [2 260 répondants entre septembre 2020 et août 2021, parmi lesquels 89 % de micro-[...]Ouvrage
Le document fournit une vue d'ensemble du système productif français en s'appuyant pour une part importante sur les données du dispositif d'élaboration des statistiques annuelles d'entreprise (Esane) pour l'année 2019. Il est structuré en trois[...]Ouvrage
Strategy&, Auteur ; Xerfi Spécific, Auteur ; AND international, Auteur | Paris : Val'hor | 19/10/2021Val'hor, l'interprofession du végétal, a missionné en 2020 le cabinet PwC pour mener une étude de l'impact économique et social de la crise sanitaire du Covid-19 sur la filière du végétal. La deuxième vague d'enquête, réalisée en septembre 2021 [...]Article
La 1ère édition du Baromètre France Num, réalisée auprès d'un échantillon de près de 2 800 entreprises, dont 1 950 de moins de 10 salariés et 733 sans salarié, en mars et avril 2021, a pour objectif de mesurer l'évolution de la transformation nu[...]Article
Observatoire numérique de Nouvelle-Calédonie | Nouméa : Observatoire numérique de Nouvelle-Calédonie | 01/10/2021D'après les résultats du Baromètre numérique 2021 réalisé auprès d'un échantillon de 1 014 entreprises calédoniennes, 90 % des entreprises interrogées utilisent un équipement informatique et 77 % ont un accès à internet en 2021. 48 % des entrepr[...]Ouvrage
Les DDT (dispositifs digitaux territoriaux) désignent les dispositifs, ou plateformes digitales (site Internet, application mobile, web app) intégrant les commerçants de proximité pour concourir à leur processus de digitalisation, dans un périmè[...]Article
Avec 177 000 sites marchands actifs, le marché du e-commerce représente 112,2 milliards d'euros en 2020 (+ 8,5 % par rapport à 2019). Il représente 13,1 % du commerce de détail. La crise sanitaire du Covid-19 ayant accéléré les ventes en ligne, [...]Ouvrage
CREDOC ; Arcep ; CGE - Conseil Général de l'Economie ; Société numérique | Paris : Crédoc | 01/07/2021Le CREDOC a réalisé, à la demande du CGE (Conseil général de l'économie), de l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) et l’ANCT (Agence Nationale de la Cohésion Territoriale), une enquête auprès de 4 029 pe[...]Ouvrage
Début 2021, l'activité s'améliore dans le commerce, après avoir plongé en 2020. On note en 2020 une progression dans l’alimentation spécialisée et l’artisanat commercial, les boucheries-charcuteries (+ 5,2 %) et les primeurs (+ 8,9 %) ayant béné[...]Article
Selon une enquête menée par la Chambre de métiers et de l'artisanat Auvergne-Rhône-Alpes entre le 25 mars et le 15 avril 2021 (5 498 répondants), sur les outils numériques dans les entreprises artisanales, 65 % des artisans possèdent un ordinate[...]Article
L'Insee a publié les chiffres sur les TIC et le commerce électronique dans les entreprises de plus de 10 salariés en 2020. Les données, fournies en fichiers Excel ou beyond, concernent : - le nombre de sociétés, chiffre d'affaires et emploi -[...]Article
Une enquête, réalisée par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) en partenariat avec le magazine LSA du 10 février au 4 mars 2021 auprès d'un panel de 118 dirigeants de sites marchands, révèle que 92 % des e-commerçants se[...]Ouvrage
Réalisé à l’initiative de la Ville de Paris, de la Chambre de commerce et d'industrie de Paris et de l’APUR, le recensement des commerces parisiens fait suite aux enquêtes des années 2000, 2003, 2005, 2007, 2011, 2014 et 2017 réalisées selon la [...]Article
En 2020, le marché du meuble affiche une baisse de 4,8 %, soit un déficit de près de 650 millions d’euros. Le secteur a été frappé par la crise sanitaire liée à l'épidémie de la Covid-19 mais a réussi à rattraper le déficit engendré sur la pério[...]Ouvrage
Selon les résultats d'une enquête menée par Kantar pour Val'Hor et FranceAgriMer, sur les Français et le végétal, 9 Français sur 10 en possèdent au domicile, en intérieur comme en extérieur. Interrogés notamment sur leurs insatisfactions, ils c[...]Ouvrage
CESE, Auteur ; Eveline Duhamel, Auteur ; Patrick Molinoz, Auteur | Paris : Conseil Economique, Social et Environnemental (CESE) | Avis du Conseil économique, social et environnemental | 09/02/2021Le Premier ministre a saisi le 23 octobre 2020 le CESE d'une "mission globale sur le commerce", afin qu'il dresse un "panorama des transformations numériques, environnementales et économiques du commerce depuis 2000". Après avoir souligné la d[...]Article
D'après la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), les ventes sur internet affichent une hausse de 8,5 % en 2020 soit un montant de 112 milliards d'euros. Le nombre de transactions a augmenté de 5,8 %. Le montant du panier mo[...]Ouvrage
Le Conseil général de l'économie et le Conseil général de l'environnement et du développement durable ont remis leur rapport de mission relative à l'évaluation de la situation et au soutien de la filière papier/carton. La filière connaît un déc[...]Ouvrage
En 2020, l'activité commerciale est durement affectée par l'épidémie de Covid-19. Les ventes du commerce de détail et de l'artisanat commercial se replient (- 2 %), "après une décennie de croissance régulière". Les ventes de produits alimentair[...]Article
L’Association Française pour le Nommage Internet en Coopération (Afnic) publie la 3ème édition de son étude Réussir avec le web, auprès d'un échantillon de TPE/PME [3 504 répondants entre septembre 2019 et août 2020, parmi lesquels 92 % de micro[...]Ouvrage
Le document fournit une vue d'ensemble du système productif français en s'appuyant pour une part importante sur les données du dispositif d'élaboration des statistiques annuelles d'entreprise (Esane) pour l'année 2018. Il est structuré en trois[...]Article
Une enquête réalisée à l'automne 2020 auprès de 50 000 sociétés de 10 salariés et plus (5 salariés ou plus pour le commerce de détail) pour mesurer l'impact de la crise de la Covid-19 sur l'activité des entreprises et leur organisation révèle qu[...]Article
Le ministère de l’Economie, des Finances et de la Relance présente son plan sur la numérisation des entreprises, composé de 2 grands axes : - « Accompagner au mieux les petites entreprises dans leur démarche de numérisation », * en proposant[...]Article
La Chambre de métiers d'Alsace a publié un guide pratique à destination des petites entreprises pour la mise en place du click & collect. Il aborde : - les avantages, - le fonctionnement, - les différentes solutions depuis les réseaux sociau[...]Ouvrage
Val'hor, l'interprofession du végétal, a missionné le cabinet PWC pour mener une étude de l'impact économique de la crise sanitaire du Covid-19 sur la filière du végétal. L'étude fournit des données sur l'impact de la crise sur le secteur de la [...]Article
INSEE, Auteur ; Damien Richet, Auteur ; Nicolas Bignon, Auteur | Paris : INSEE Première | 12/10/2020En 2018, 61 % des créateurs d'entreprise ont choisi le régime du micro-entrepreneur (soit 420 000 créateurs). Les principaux secteurs dans lesquels ils s'installent sont les activités spécialisées, scientifiques et techniques (19 %), le commerce[...]Ouvrage
En 2019, l'activité commerciale connait une accélération malgré le contexte de ralentissement des prix. Les ventes du commerce de détail et de l'artisanat commercial ne progressent que de +0,3 % (contre 1,4 % en 2017). Les activités artisanale[...]Article
Avec 200 650 sites marchands actifs en France, le marché du e-commerce représente 103,4 milliards d'euros en 2019. Il représente 9,8 % du commerce de détail. 17 % des e-marchands TPE/PME ont recruté au moins 1 salarié en 2019. 57 % des e-commerç[...]Article
L'Atelier parisien d'urbanisme (Apur) décrit la situation du commerce dans la Métropole du Grand Paris dans le contexte de crise sanitaire du Covid-19. L'étude s'appuie sur les résultats de deux enquêtes menées à la fin de la période de confinem[...]Multimédia
La Chambre de métiers et de l'artisanat Provence-Alpes-Côte d'Azur propose des tutoriels sur le numérique pour aider les artisans à prendre en main les outils numériques, les formalités en ligne, le télétravail, la communication digitale ou E co[...]Article
Monde des artisans (Le) éd. IDF - Yvelines 01/05/2020Un dossier spécial du Monde des artisans fait un tour d'horizon des solutions proposées aux artisans pour redémarrer leur activité après la crise sanitaire du Covid-19, à travers 5 grands thèmes : la finance, le commercial, le numérique, la psyc[...]Article
L'Insee a publié les chiffres sur les TIC et le commerce électronique dans les entreprises de plus de 10 salariés en 2019. Les données, fournies en fichiers Excel ou beyond, concernent : - le nombre de sociétés, chiffre d'affaires et emploi -[...]Ouvrage
La Direction Générale des Entreprises (DGE) a confié à BCG et EY la réalisation d'une étude sur les besoins des TPE/PME et leurs freins vis-à-vis du numérique. Basée sur 30 entretiens avec des dirigeants de TPE ainsi qu'une enquête en ligne et [...]Article
Bilan du e-commerce en France 2019 : le e-commerce franchit le cap des 100 milliards d'euros en 2019
D'après la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), les ventes sur internet affichent une hausse de 11,6 % en 2019 soit un montant de 103,4 milliards d'euros. Le nombre de transactions a augmenté de 15,7 %. Le montant du panie[...]Article
Une étude menée par Oxatis auprès de 1 839 e-commerçants, dont 345 répondants en France, en décembre 2019, dresse le profil et les usages du e-commerçant TPE/ PME. Elle révèle que 83,5 % des e-commerçants sont rentables en 2020. 57 % des TPE et[...]Ouvrage
Le document fournit une vue d'ensemble du système productif français en s'appuyant pour une part importante sur les données du dispositif d'élaboration des statistiques annuelles d'entreprise (Esane) pour l'année 2017. Il est structuré en trois[...]Article
L’Association Française pour le Nommage Internet en Coopération (Afnic) a lancé la 2ème édition de son étude Réussir avec le web, auprès d'un échantillon de TPE/PME [3 006 répondants entre septembre 2018 et août 2019, parmi lesquels 87 % de micr[...]
