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CREDOC, Auteur ; Régis Bigot, Auteur ; Emilie Daudey, Auteur ; Sandra Hoibian, Auteur | Paris : Consommation et modes de vie | 01/04/2015La note de synthèse dégage les contours de cette nouvelle société collaborative : les tendances qui la soutiennent, les motivations sous-jacentes, la confiance accordée aux contributions sur Internet. Elle repose sur un travail de recherche plu[...]
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Paris : FEVAD 27/01/2015Une étude Oxatis / KPMG, menée sur plus de 3 000 e-commerçants en décembre 2014 (411 répondants, dont 258 en France), dresse le profil et les usages du e-commerçant TPE/ PME. Elle révèle que le secteur du e-commerce "est de plus en plus forte[...]![Commerce et réparation du deux-roues motorisé [en ligne]](https://infoartisanat.artisanat.fr/thumbnail.php?type=1&id=33408)
Article
Le secteur du deux-roues motorisé (vente, réparation et entretien) compte 5 956 entreprises et 10 832 salariés en 2012-2013. Le marché de l'après-vente est en diminution en raison du phénomène du "do-it-yourself". Le développement d'internet a [...]![Le livre blanc du web-to-print [en ligne]](https://infoartisanat.artisanat.fr/thumbnail.php?type=1&id=10856)
Ouvrage
Le livre blanc, destiné aux entreprises souhaitant se lancer dans le web-to-print, décrit les 4 grandes familles du web-to-print et ses usages actuels. Il propose ensuite la démarche à suivre pour bien choisir son web-to-print et se termine par[...]
Ouvrage
L'Observatoire Cetelem 2015 de la consommation fait état d'un certain optimisme concernant la reprise de la consommation, qui se redresse dans la plupart des pays d'Europe. Il s'appuie sur une enquête réalisée sur Internet et sur des analyses s[...]
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Résultats d'enquêtes réalisées par Opinion Way en 2015 et 2016 pour American Express sur : - Qu'est-ce qu'un bon dirigeant pour les patrons de TPE ? - Journée-type du patron de TPE - Portrait-robot du patron de TPE (des professionnels avant d[...]![Utilisation des TIC dans les entreprises en 2014 - 1 entreprise sur 5 dans l’UE28 utilise des services de cloud computing [en ligne]](https://infoartisanat.artisanat.fr/thumbnail.php?type=1&id=33260)
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D'après une enquête Eurostat, 19 % des entreprises de l'UE28 utilisent le cloud computing en 2014. Les services les plus utilisés sont le courrier électronique (66 %) et le stockage de fichiers (53 %). Le principal facteur limitant l'utilisatio[...]
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L'enquête Batiactu, réalisée en collaboration avec la CAPEB et le Conseil National de l'Ordre des Architectes, mesure l'utilisation des nouvelles technologies auprès d'un échantillon d'artisans et d'architectes. L'édition 2014 de l'enquête rév[...]
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Les auteurs s'appuient sur les données d'une enquête menée par le groupe de recherche Marsouin auprès d'un échantillon d'entreprises de 10 à 250 salariés en Bretagne, sur leur utilisation des TIC, pour analyser "l'influence des TIC, de la nature[...]
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Le Ceproc, pôle d'innovation pour l'artisanat et les petites entreprises de charcuterie-traiteur, fournit des conseils méthodologiques pour la conception et la mise en oeuvre d'une stratégie e-commerce en charcuterie. Il précise les éléments à [...]
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Face à la diversification de la concurrence et avec la diffusion des nouvelles technologies, les entreprises privilégient de plus en plus le recours à plusieurs canaux de communication pour vendre leurs produits à leurs clients (marketing multi[...]
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La Direction générale des entreprises (anciennement DGCIS), a mené en 2013 avec l'institut de sondage CSA une enquête sur la clientèle des drives (hors établissements de "service drive", dans lesquels le client est obligé de quitter son véhicul[...]
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Transition Numérique + 04/06/2014Le rapport, publié par Transition numérique +, dresse un état des lieux sur l'économie numérique, l'approche du digital, la communication en ligne et le e-commerce. Il révèle qu'en 2012, 50 % des TPE sont équipées d'un site internet (34 % ont un[...]
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Insee ; Jean-Marc Pepin ; Muriel Pilot ; Jean-Christophe Quentier | Paris : INSEE Résultats | 01/04/2014Les résultats de l'enquête 2013 sur les TIC et le commerce électronique menée par l'Insee, révèlent que 20 % des sociétés d'au moins 10 personnes disposent d'un compte, d'un profil ou d'une licence d'utilisateur pour accéder à un média social, e[...]
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Le CTAI, Pôle d'innovation pour l'artisanat et les petites entreprises spécialisé dans le domaine du numérique, publie les résultats d'une étude menée conjointement avec la Chambre de métiers et d'artisanat d'Alsace, auprès d'un échantillon d'en[...]
