| Titre : | Le marketing intégré en TPE - Présentation et premières retombées de la méthode du "parler courant client" (PCCL) |
| Auteurs : | Thérèse Albertini ; Thierry Fabiani |
| Type de document : | Article |
| Editeur : | Trois-Rivières [Québec] : Revue internationale PME, 01/06/2012 |
| Format : | 18p. |
| Mots clés : |
[*] Exemples [*] Marketing [*] Méthodologie [*] TPE |
| Résumé : | En s'appuyant sur des expériences de managers de TPE ayant suivi la formation "Parler courant client" (PCCL), les auteurs présentent les 4 étapes de la méthode du PCCL et ses retombées sur l'organisation marketing de l'entreprise. L'approche PCCL s'avère bien adaptée aux TPE "pour l'accessibilité, la praticité et la proximité client". Bibliographie. |
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