| Titre : | |
| Auteurs : | Emilie Ogez ; Jean-Noël Chaintreuil |
| Type de document : | Ouvrage |
| Editeur : | Paris : Diateino, 2012 |
| Collection : | 101 questions |
| Format : | 332 p. |
| Mots clés : |
[*] Communication [*] Exemples [*] Méthodologie [*] TIC |
| Résumé : | Les auteurs présentent Twitter en 101 questions : l'univers Twitter (son vocabulaire, créer et personnaliser son compte, quoi et comment tweeter, qui suivre et comment créer sa communauté sur Twitter, outils), les principaux usages (veille et e-réputation, marketing, live-tweet, ressources humaines, support et relation client). Ils relatent également des témoignages de l'usage de Twitter dans différents domaines : entreprises, médias, enseignement, sport, politique, associatif, insolite. |
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