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En 2022, 82 % des microentreprises implantées en France disposent d'un accès à internet pour un usage professionnel (94 % des microentreprises employeuses). Elles recourent davantage aux médias sociaux (44 %, 42 % aux réseaux sociaux) qu'à un si[...]Article
L'Insee a publié les chiffres sur les TIC et le commerce électronique dans les entreprises (dont celles qui ont moins de 20 actifs) en 2023. Les données, fournies en fichiers Excel, concernent : - l'accès à internet et usages - le commerce é[...]Article
L'Association Française pour le Nommage Internet en Coopération (Afnic) a réalisé une étude auprès de 1 379 entreprises entre septembre 2022 et août 2023 (dont 92 % sont des micro-entreprises), sur leur présence en ligne. Les principaux résulta[...]Ouvrage
La 3ème édition du Baromètre France Num, réalisée auprès d'un échantillon de 9 453 entreprises (6 110 TPE dont 2 056 sans salarié), en mars et avril 2023, a pour objectif d'évaluer la perception du numérique par les TPE / PME, plus spécifiquemen[...]Article
L'Insee a publié les chiffres sur les TIC et le commerce électronique dans les entreprises de plus de 10 salariés en 2022. Les données, fournies en fichiers Excel, concernent : - le nombre de sociétés, chiffre d'affaires et emploi - l'accès à[...]Article
Avec 207 000 sites marchands actifs, le marché du e-commerce représente près de 147 milliards d'euros en 2022 (+ 13,8 % par rapport à 2021). Il représente 12,4 % du commerce de détail. Près de la moitié des sites ont augmenté leurs effectifs en [...]Article
Une enquête a été menée par l'Ifop pour Oxygen /Mastercard, auprès d’un échantillon de 601 dirigeants de TPE employant entre 1 et 9 salariés en mars 2023, sur la digitalisation de leur entreprise et la cybersécurité. Les principaux résultats [...]Article
Une enquête, réalisée par OpinionWay pour la Fevad et LSA, du 26 janvier au 22 février 2023 auprès d’un panel de 106 dirigeants de sites e-commerce, révèle que 71 % des e-commerçants se déclarent autant voire plus optimistes pour 2023 que l'anné[...]Article
L'Association Française pour le Nommage Internet en Coopération (Afnic) a réalisé une étude auprès de 1 300 entreprises entre septembre 2021 et août 2022 (dont 92 % sont des micro-entreprises), sur leur présence en ligne. Les principaux résulta[...]Ouvrage
Le CREDOC a réalisé, à la demande de l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes), du CGE (Conseil général de l'économie), de l'ARCOM (Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique) et [...]Article
Une enquête réalisée par la Chambre syndicale de la facture instrumentale auprès de 2 258 entreprises du secteur (fabricants, réparateurs, restaurateurs, loueurs ou revendeurs) (258 réponses) entre le 11 juin et le 4 juillet 2022, mesure l'impac[...]Article
Avec 200 100 sites marchands actifs, le marché du e-commerce représente 129,1 milliards d'euros en 2021 (+ 15,1 % par rapport à 2020). Il représente 14,1 % du commerce de détail. Près de la moitié des sites ont augmenté leurs effectifs en 2021 e[...]Article
En 2021, 99 % des sociétés de 10 personnes ou plus utilisent Internet, parmi lesquelles 60 % des employés y accèdent via un appareil portable connecté au réseau mobile. Entre 2019 et 2021, dans un contexte de crise sanitaire, le recours aux appl[...]Article
L'Insee a publié les chiffres sur les TIC et le commerce électronique dans les entreprises de plus de 10 salariés en 2021. Les données, fournies en fichiers Excel ou beyond, concernent : - le nombre de sociétés, chiffre d'affaires et emploi -[...]Article
Une enquête a été menée par Ifop pour Oxygen /Mastercard, auprès d’un échantillon de 403 dirigeants de TPE employant entre 1 et 9 salariés en janvier 2022, sur la digitalisation de leur entreprise, deux ans après le premier confinement lié à la [...]Article
Dans le cadre des accompagnements numériques d'artisans réalisés par des conseillers de la Chambre de métiers et de l'artisanat Centre - Val de Loire, la CMA dresse un état des lieux des usages du numérique des entreprises artisanales, de leur p[...]Article
La présence en ligne des commerçants de proximité - Une relation client repensée à l’ère du phygital
L'Association Française pour le Nommage Internet en Coopération (Afnic) a réalisé une étude, en partenariat avec MV2, auprès de 1 000 commerçants de proximité (dont 38 % de métiers de bouche), sur leur présence en ligne. Les principaux résultat[...]Article
L'Observatoire Marsouin, soutenu par la région Pays de la Loire, a mené une enquête auprès de 1 346 entreprises ligériennes de 10 salariés et plus, entre le 14 juin et le 31 juillet 2021, sur leurs usages numériques. Les principaux résultats ré[...]Article
L’Association Française pour le Nommage Internet en Coopération (Afnic) publie l'édition 2021 de son étude Réussir avec le web, auprès d'un échantillon de TPE/PME [2 260 répondants entre septembre 2020 et août 2021, parmi lesquels 89 % de micro-[...]Article
Observatoire numérique de Nouvelle-Calédonie | Nouméa : Observatoire numérique de Nouvelle-Calédonie | 01/10/2021D'après les résultats du Baromètre numérique 2021 réalisé auprès d'un échantillon de 1 014 entreprises calédoniennes, 90 % des entreprises interrogées utilisent un équipement informatique et 77 % ont un accès à internet en 2021. 48 % des entrepr[...]Article
Avec 177 000 sites marchands actifs, le marché du e-commerce représente 112,2 milliards d'euros en 2020 (+ 8,5 % par rapport à 2019). Il représente 13,1 % du commerce de détail. La crise sanitaire du Covid-19 ayant accéléré les ventes en ligne, [...]Ouvrage
CREDOC ; Arcep ; CGE - Conseil Général de l'Economie ; Société numérique | Paris : Crédoc | 01/07/2021Le CREDOC a réalisé, à la demande du CGE (Conseil général de l'économie), de l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) et l’ANCT (Agence Nationale de la Cohésion Territoriale), une enquête auprès de 4 029 pe[...]Article
Un sondage mené par Opinion Way pour Qonto auprès d’un échantillon de 1000 dirigeants d’entreprises dont 94 % de TPE, révèle que l’accélération de la transformation digitale de l’entreprise est un enjeu important pour 36 % des dirigeants sans sa[...]Article
10 % des sociétés de 10 personnes ou plus utilisent l’Internet des objets (IO) en 2020 (7 % des sociétés de 10 à 19 personnes). Le secteur des transports est le plus équipé (16 %). 38 % des sociétés qui ont recours aux systèmes interconnectés so[...]Article
L'Insee a publié les chiffres sur les TIC et le commerce électronique dans les entreprises de plus de 10 salariés en 2020. Les données, fournies en fichiers Excel ou beyond, concernent : - le nombre de sociétés, chiffre d'affaires et emploi -[...]Article
Une étude sur les avis clients laissés par les consommateurs pour choisir un artisan ou une entreprise du bâtiment a été réalisée par l'IFOP pour la plateforme Plus que PRO (*). Elle a été effectuée par e-mail, sur un échantillon de 1006 personn[...]Article
L'Observatoire Cetelem 2021 de la consommation fait le point sur la consommation en Europe, les Européens affichant une confiance prudente en l'avenir, notamment en raison de la crise du Covid-19. Les Français sont parmi les plus pessimistes. Pr[...]Article
Une enquête a été menée par Ifop pour Oxygen /Mastercard, auprès d’un échantillon de 400 dirigeants de TPE employant entre 1 et 9 salariés en décembre 2020, sur la digitalisation de leur entreprise dans le contexte de la crise sanitaire liée au [...]Article
L’Association Française pour le Nommage Internet en Coopération (Afnic) publie la 3ème édition de son étude Réussir avec le web, auprès d'un échantillon de TPE/PME [3 504 répondants entre septembre 2019 et août 2020, parmi lesquels 92 % de micro[...]Article
Versailles : Flash éco 01/12/2020La Note de conjoncture de la Chambre de métiers et de l'artisanat des Yvelines dresse un état des lieux de l'activité des entreprises artisanales en 2019 et analyse l'impact de la crise sanitaire et du 1er confinement. En 2019, le département[...]Article
La Chambre de métiers d'Alsace a publié un guide pratique à destination des petites entreprises pour la mise en place du click & collect. Il aborde : - les avantages, - le fonctionnement, - les différentes solutions depuis les réseaux sociau[...]Article
La numérisation de l'économie a des effets sur l'innovation et les gains de productivité, mais elle peut aussi fragiliser le tissu productif si elle est mal maîtrisée. "Les entreprises françaises se situent dans la moyenne européenne en termes [...]Article
Région Nouvelle-Aquitaine ; CRMA Nouvelle-Aquitaine ; CCI Nouvelle-Aquitaine | Bordeaux : CRMA Nouvelle-Aquitaine | 01/09/2020La Chambre régionale des métiers et de l'artisanat de Nouvelle-Aquitaine et la CCI Nouvelle-Aquitaine ont réalisé une enquête pour le compte de la Région sur l'utilisation du numérique par les TPE (2 610 entreprises répondantes, la moitié n'a pa[...]Ouvrage
L'étude sur l’impact du développement de l'intelligence artificielle (IA) sur la durabilité et la réparabilité des équipements de la maison connectée a été réalisée par ANEO et Réseau Ducretet et cofinancée par l'ADEME, Fnac Darty, Ecosystem, Fi[...]Article
L'Insee a publié les chiffres sur les TIC et le commerce électronique dans les entreprises de plus de 10 salariés en 2019. Les données, fournies en fichiers Excel ou beyond, concernent : - le nombre de sociétés, chiffre d'affaires et emploi -[...]Article
Une étude menée par Oxatis auprès de 1 839 e-commerçants, dont 345 répondants en France, en décembre 2019, dresse le profil et les usages du e-commerçant TPE/ PME. Elle révèle que 83,5 % des e-commerçants sont rentables en 2020. 57 % des TPE et[...]Article
L’Association Française pour le Nommage Internet en Coopération (Afnic) a lancé la 2ème édition de son étude Réussir avec le web, auprès d'un échantillon de TPE/PME [3 006 répondants entre septembre 2018 et août 2019, parmi lesquels 87 % de micr[...]Ouvrage
En 2017, 84 % des ménages ont accès à internet. 63 % des entreprises de 10 à 49 salariés ont un site web et 39 % au moins un réseau social. En 2016, 71 % des entreprises individuelles utilisaient un ordinateur ou un smartphone et 66 % étaient[...]Ouvrage
CREDOC ; Arcep ; CGE - Conseil Général de l'Economie ; Agence du numérique (L') | Paris : Crédoc | 01/11/2019Le CREDOC a réalisé, à la demande du CGE (Conseil général de l'économie), de l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) et de l'Agence du Numérique, une enquête auprès de 2 259 personnes représentatives de la[...]Ouvrage
La Banque des Territoires a publié un guide à destination des entreprises et des collectivités sur les solutions numériques à adopter en vue de développer les commerces en centre-ville. La 1ère partie du document aborde la place du numérique [...]Article
L'IRIS-ST, en partenariat avec la CAPEB, la CNATP et l'OPPBTP, a mené une enquête nationale afin d'identifier les principales utilisations des outils numériques et matériels innovants (exosquelettes, drones, EPI et balisages connectés) dans les [...]Ouvrage
Le Conseil du Commerce de France, en partenariat avec le Groupe La Poste, propose un guide du numérique au service du commerce de proximité visant à donner les clés essentielles "pour faciliter au mieux l'usage d'internet et accroître la visibil[...]Article
L'Insee a publié les chiffres sur les TIC et le commerce électronique dans les entreprises de plus de 10 salariés en 2018. Les données, fournies en fichiers Excel ou beyond, concernent : - le nombre de sociétés, chiffre d'affaires et emploi -[...]Article
La Direction générale des entreprises publie des chiffres sur le numérique en France en comparaison avec les pays de l'Union européenne. Elle présente notamment les usages des TIC par les entreprises. 67 % des entreprises ont un site web (77 % [...]Article
D'après les résultats de l'enquête TIC entreprises 2018, 19 % des sociétés de 10 personnes ou plus implantées en France réalisent des ventes dématérialisées en 2017 (15 % des entreprises de 10 à 49 personnes contre 50 % des entreprises de 250 pe[...]Article
L'Observatoire Cetelem 2019 de la consommation fait le point sur la consommation en Europe, les Européens se montrant plus prudents dans leurs intentions de consommer, face aux premiers signes d'essoufflement de la croissance. Cependant, ils con[...]Article
Une étude menée par Oxatis auprès de plus de 1 900 e-commerçants, dont 403 répondants en France, en novembre-décembre 2018, dresse le profil et les usages du e-commerçant TPE/ PME. Elle révèle que 83 % des e-commerçants sont rentables ou à l'éq[...]Article
L’Association Française pour le Nommage Internet en Coopération (Afnic) a lancé en 2017-2018 une étude auprès d'un échantillon de TPE/PME [3 249 répondants - 11 % des entreprises ne sont pas allées au bout des questions - parmi lesquels 86 % de [...]Ouvrage
Le CREDOC a réalisé, à la demande du CGE (Conseil général de l'économie), de l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) et de l'Agence du Numérique, une enquête auprès de 2 214 personnes représentatives de la[...]Ouvrage
D'après les résultats du Baromètre numérique réalisé auprès d'un échantillon de 1 178 entreprises calédoniennes, 84 % des entreprises interrogées utilisent un équipement informatique et 65 % ont un accès à internet en 2017. 13 % des entreprises [...]