| Titre : | Chiffres clés e-commerce 2026 |
| Accompagne : | |
| Auteurs : | FEVAD |
| Type de document : | Article |
| Editeur : | Paris : FEVAD, 01/07/2026 |
| Format : | 13 p. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | G593511 (Innovation-Technologies - Technologies et Applications - Télécommunications - Multimédia - Internet - Commerce électronique - Marché) |
| Mots clés : |
[*] Emploi [*] Internet [*] Jeune [*] Marché [*] PME [*] Statistique [*] TPE [*] Union européenne |
| Résumé : |
Avec 158 200 sites marchands actifs, le marché du e-commerce en France représente près de 200 milliards d'euros en 2025 (+7 % par rapport à 2024). Il représente 12 % du commerce de détail. Les ventes en ligne de produits et des services continuent de progresser (respectivement +4% et +9 %). Le montant moyen d'une transaction est de 62 euros (-3 % par rapport à 2024).
33 % des sites ont augmenté leurs effectifs en 2025 et 24 % prévoient de recruter en 2026. 77 % des sites anticipent une augmentation de leur chiffre d'affaires à l'international sur les deux prochaines années. Le commerce agentique s'impose comme l'innovation la plus prometteuse à 3 ans, notamment pour la relation client et le marketing. 94 % des marchands ont adopté des solutions d’IA générative, et près d’un cyberacheteur sur trois l'a déjà intégrée dans ses parcours d’achat. 41,4 % des consommateurs en ligne ont acheté au moins un produit de seconde main au cours des 12 derniers mois. "Portée par des motivations économiques et environnementales, la seconde main séduit particulièrement les jeunes et les familles, tout en s’étendant à l’ensemble des catégories de population." |
| En ligne : | http://www.fevad.com/etudes-et-chiffres/chiffres-cle-2015 |
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