| Titre : | IA en entreprise : état des lieux et leviers d'accélération |
| Auteurs : | Ipsos bva ; Google |
| Type de document : | Ouvrage |
| Editeur : | Paris : IPSOS, 24/03/2026 |
| Format : | 65 p. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | G50 (Innovation-Technologies - Technologies et applications - Généralités (Technologies de demain) - Investissements d'avenir) |
| Mots clés : |
[*] Enquête [*] Formation [*] Numérique [*] PME [*] Productivité [*] Statistique [*] TPE |
| Résumé : |
Les résultats d'une enquête menée par Ipsos bva pour Google [*] révèlent une accélération de l'adoption de l'IA en France : 51 % d'utilisateurs en 2025 contre 28 % en 2023. Les salariés des TPE perçoivent plutôt l'IA comme une menace pour les travailleurs mais comme une opportunité pour l'entreprise.
Les cadres dirigeants considèrent l'IA comme une priorité stratégique : 70 % affirment qu'elle a amélioré la productivité de leur entreprise au cours de l'année écoulée et 57 % qu'elle a permis aux salariés de gagner du temps. En 2025, 15 % des TPE ont adopté l'IA contre 58 % des grandes entreprises. Le 1er frein déclaré par les salariés est la difficulté à identifier une utilisation pertinente pour leurs tâches. Le 1er cas d'usage de l'IA par les actifs qui l'utilisent concerne les recherches basiques pour 39 % d'entre eux, suivi de tâches liées à des gains de productivité (36 %). Les dirigeants de TPE et les auto-entrepreneurs utilisent en revanche davantage l'IA que la moyenne des salariés (respectivement 35 % et 31 %). 44 % des dirigeants de TPE et 41 % des auto-entrepreneurs considèrent qu'elle peut améliorer leur efficacité, 1/3 estimant qu'elle peut les aider à progresser en termes de créativité. Seuls 21 % des salariés déclarent avoir été formés à l'IA (16 % des salariés de TPE, 13 % des auto-entrepreneurs, 30 % des salariés de grandes entreprises). L'absence de formation entraîne le développement de la "shadow IA"[**], ce qui révèle néanmoins l'intérêt des salariés pour l'IA. 62 % des actifs plébiscitent des formations basées sur des cas d'usage réels. 10 % des TPE ont mis en place une politique relative à l'usage de l'IA en interne. [*] combine 4 études : - Perception de l’IA par les citoyens dans 30 pays, enquête réalisée par Ipsos bva. Terrain réalisé en ligne ou en face-à-face, du 21 mars au 4 avril 2025. Échantillon représentatif de 23 216 adultes de 30 pays européens, dont 1 000 en France. - Panorama des usages parmi les actifs, enquête réalisée par Ipsos UK. Terrain réalisé en ligne, du 6 au 17 novembre 2025. Échantillon représentatif de 2 041 actifs français (salariés et indépendants, secteurs public et privé). - L’utilisation de l’IA dans le monde professionnel, point de vue des cadres, enquête réalisée par Public First. Terrain réalisé en ligne, du 5 au 17 décembre 2025. Échantillon représentatif de 2 348 cadres dirigeants d’entreprises de 15 pays européens, dont 283 en France. - Zoom sur l'entrepreneuriat et l’adoption de l’IA, auprès d’auto-entrepreneurs et de dirigeants de TPE. Entretiens individuels semi-directifs réalisés en visio-conférence par Ipsos bva, en novembre 2025. [**] utilisation non autorisée de l'IA par les salariés sans l'approbation ou la supervision formelle du service informatique. Données sur : un état des lieux de la perception de l'IA en France ; les usages professionnels de l'IA en France ; les attentes en matière de formations à l'IA. |
Documents numériques (1)
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