| Titre : | Baromètre du numérique - Edition 2026 |
| Auteurs : | CREDOC |
| Type de document : | Ouvrage |
| Editeur : | Paris : Crédoc, 01/02/2026 |
| Format : | 88 p. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | G59356 (Innovation-Technologies - Technologies et Applications - Télécommunications - Multimédia - Internet - Artisanat-PME (Exemples) + Transition numérique (passeport éco numérique)) |
| Mots clés : |
[*] Artisanat [*] Commerce [*] Internet [*] Numérique [*] Réparation [*] Statistique |
| Résumé : |
D'après les résultats de l'édition 2026 du baromètre du numérique [*], conduit à la demande de l’Arcep, de l’Arcom, du CGE et de l’ANCT pour le Crédoc, 77 % des indépendants ont adopté l'usage de l'intelligence artificielle.
Quant à l'usage des réseaux sociaux et des plateformes numériques, 87 % des agriculteurs, artisans et commerçants sont d'accord avec l'idée que les algorithmes peuvent montrer des contenus faux ou trompeurs. Plus de la moitié des internautes interrogés considèrent que les grandes plateformes numériques rendent invisibles tous ceux qui ne passent pas par elles, notamment les artisans. 53 % des indépendants y trouvent cependant un potentiel en terme d'emploi. Près de 4 personnes sur 10 ont réparé un appareil numérique au cours des 3 dernières années. C'est le cas pour 60 % des indépendants, agriculteurs exploitants, artisans, commerçants et chefs d'entreprises. Le téléphone mobile est devenu un outil central pour les actifs. 77 % des artisans et commerçants disposent d'un téléphone professionnel. 76 % des agriculteurs, commerçants, artisans et chefs d'entreprise et 66 % des indépendants possèdent un double équipement en smartphone ou téléphone professionnel et personnel. 82 % de la population interrogée utilise internet pour rechercher des informations, 70 % pour accomplir une démarche administrative, 74 % pour accomplir des achats. 73 % des agriculteurs exploitants, commerçants, artisans et chefs d'entreprise l'utilisent pour leur activité professionnelle. Près de la moitié d'entre eux estiment avoir un haut niveau de compétences dans au moins trois des domaines listés : les outils d'IA générative, les outils bureautiques, les démarches administratives en ligne, les plateformes numériques. [*] enquête menée auprès de 4 145 personnes, grâce à différents échantillons et modes de recueil qui ont été assemblés afin de fournir une représentation de la société française de 12 ans et plus. |
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