| Titre : | L'intelligence artificielle et les chefs d'entreprise artisanale : un gain de temps de deux heures par semaine pour les premiers utilisateurs |
| Auteurs : | Asteres ; FAFCEA |
| Type de document : | Article |
| Editeur : | Paris : FAFCEA, 01/10/2024 |
| Format : | 26 p. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | G50 (Innovation-Technologies - Technologies et applications - Généralités (Technologies de demain) - Investissements d'avenir) |
| Mots clés : |
[*] Artisanat [*] Enquête [*] Métier [*] Productivité [*] Statistique |
| Résumé : |
Une enquête [*] menée par Asterès en partenariat avec le FAFCEA analyse l’impact de l’intelligence artificielle (IA) sur le secteur artisanal.
27 % des chefs d'entreprise interrogés déclarent utiliser un outil d'intelligence artificielle dans le cadre de leur travail (30 % de ceux du secteur des services et de la fabrication). En moyenne, les chefs d'entreprise consacrent 10 heures par semaine à la gestion de leur entreprise (12 heures pour les utilisateurs de l'IA), notamment en ce qui concerne la relation client, l'achat de fournitures et la gestion des stocks, la création et la mise à jour de supports de communication. L'IA aurait un impact positif sur la productivité. 84 % des utilisateurs de l'IA déclarent gagner du temps grâce à son utilisation et 87 % considèrent qu'elle permet d'améliorer la qualité de la tâche réalisée. Le gain de temps estimé pour les utilisateurs est de 2,1 heures par semaine, soit un gain de productivité de 5 %. Un usage massif de l'IA permettrait un gain de production supplémentaire estimé entre entre 2,5 et 6,5 milliards d'euros. [*] menée en septembre 2024 auprès d'un échantillon de chefs d'entreprises artisanales (1 200 réponses exploitées), dont 73 % relèvent du secteur des services et de la fabrication. 68 % n'ont aucun salarié. Annexes : statistiques par secteur d'activité. Bibliographie. |
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