| Titre : | Evaluation de l'impact de la CMA Centre - Val de Loire sur les entreprises artisanales |
| Auteurs : | CMA Centre - Val de Loire, Auteur |
| Type de document : | Article |
| Editeur : | Orléans : CMA Centre - Val de Loire, 01/12/2021 |
| Format : | 12p. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | A32 (Artisanat - Economie de l'artisanat - Economie de région (ordre alphabétique de régions et départements)) |
| Mots clés : |
[*] Accompagnement [*] Artisanat [*] CMA [*] Conseil [*] Enquête [*] Evaluation [*] Image [*] Innovation [*] Numérique |
| Résumé : |
L'Observatoire régional des Métiers et de l'Artisanat de la Chambre de métiers et de l'artisanat Centre - Val de Loire a réalisé une enquête auprès d’un échantillon d’artisans [*] pour recueillir leur opinion au sujet du contenu des actions déployées par la Chambre de métiers et de l'artisanat pour leur développement et sur leurs impacts.
55 % des répondants citent la compétence de la Chambre de métiers et de l'artisanat dans le domaine concerné comme facteur de choix (62 % en 2017 et 55 % en 2014). Parmi les autres facteurs de choix, sont cités les contacts avec un conseiller pour un autre sujet ou un expert dans le domaine juridique ou financier ou encore un confrère artisan. "Les relations directes, "humaines", demeurent aussi essentielles dans le processus d'information et de décision des artisans (13 %)." 54 % des répondants déclarent un impact positif de la prestation sur leur entreprise, notamment pour les programmes Entreprendre (56 %) et Numérique & Innovation (59 %). Un artisan sur cinq a recruté un ou plusieurs salariés depuis la fin de l’action de la Chambre de métiers et de l'artisanat. [*] Bénéficiaires des programmes Entreprendre, Environnement Développement durable, Numérique & Innovation, Gestion des ressources humaines en 2018 et 2020. 4 400 artisans contactés, 318 réponses. |
Documents numériques (1)
 En ligne sur le site de la CMA Centre - Val de Loire URL |
