Titre : | Baromètre France Num - Résultats de l'enquête 2021 |
Accompagne : | |
Auteurs : | France Num ; CREDOC |
Type de document : | Article |
Editeur : | Ivry sur Seine : DGE - Direction Générale des Entreprises, 15/10/2021 |
Format : | 36 p. |
Langues: | Français |
Index. décimale : | G59356 (Innovation-Technologies - Technologies et Applications - Télécommunications - Multimédia - Internet - Artisanat-PME (Exemples) + Transition numérique (passeport éco numérique)) |
Mots clés : |
[*] Accompagnement [*] Communication [*] Crise [*] Métier [*] Numérique [*] PME [*] Sécurité [*] Statistique [*] TPE |
Résumé : |
La 1ère édition du Baromètre France Num, réalisée auprès d'un échantillon de près de 2 800 entreprises, dont 1 950 de moins de 10 salariés et 733 sans salarié, en mars et avril 2021, a pour objectif de mesurer l'évolution de la transformation numérique des entreprises, entre 2020 (avant la crise sanitaire du Covid-19) et 2021, et d'identifier les freins et les leviers pour accélérer leur numérisation.
Les principaux résultats révèlent notamment que les dirigeants sont plus nombreux en 2021 à déclarer que le numérique représente un bénéfice réel pour l'entreprise (78 % contre 68 % avant la crise). Ils sont 44 % cependant à exprimer des craintes vis-à-vis du piratage des données. Les entreprises sont également mieux équipées en numérique : 66 % ont un site internet présentant l'activité de l'entreprise (contre 37 % en 2020), 43 % disposent d'une plateforme d'échange de documents en ligne entre collaborateurs (contre 17 % en 2020). Près de 27 % des entreprises ont au moins une solution de vente en ligne (majoritairement un site marchand), 81 % ont au moins une solution de visibilité en ligne et 95 % ont au moins une solution numérique de gestion. Les raisons évoquées par les entreprises qui ne souhaitent pas utiliser ces outils numériques concernent principalement la non-pertinence par rapport au métier ou au secteur (76 % des entreprises du bâtiment) ou la demande d'effort continu de mise à jour. |
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