| Titre : | Les dispositifs de confiance utilisés par les petites entreprises du bâtiment en France |
| Auteurs : | Catherine Comet, Auteur |
| Type de document : | Article |
| Editeur : | Journal of Social Research & Policy, 01/07/2010 |
| Format : | 14p. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | D3410 (Vente/commercialisation - Généralités (circuits courts, drive, monnaies locales, boutiques éphémères)) |
| Mots clés : |
[*] Artisanat [*] Bâtiment [*] Concurrence [*] Enquête [*] Marché [*] Qualification [*] Stratégie |
| Résumé : |
A partir de deux enquêtes menées auprès d'entrepreneurs du bâtiment, l'auteur étudie les dispositifs de captation de clientèle utilisés par ces petites entreprises. La première partie détaille les objectifs et la méthodologie de la recherche. La seconde décrit le principal marché des artisans et des petites entreprises du bâtiment, celui de l'entretien-amélioration de logements. Les troisième et quatrième parties traitent de l'impact des conventions de qualité et des positionnements stratégiques sur le type de dispositifs de captation sélectionnés.
Références. Annexes : composition de l'échantillon de l'Enquête Professions par corps de métier ; composition de l'échantillon de l'Enquête Stratégies par positionnement stratégique ; composition des réseaux personnels des artisans, typologie des dispositifs professionnels et organisationnels ; importance du recours aux dispositifs personnels, professionnels ou organisationnels par corps de métier ; importance du recours aux dispositifs personnels, professionnels ou organisationnels selon le positionnement stratégique des entreprises. |
Documents numériques (1)
 En ligne sur le site Research Gate URL |
