Titre : | E-commerce, relation client… les métiers du secteur de l’ameublement évoluent |
Type de document : | Article |
Editeur : | Paris : AGEFOS PME, 01/03/2016 |
Format : | 1 p. |
Langues: | Français |
Index. décimale : | B420 (Ameublement-Sculpture - Généralités (cuisine, salle de bains)) |
Mots clés : |
[*] Ameublement [*] Evolution de la profession [*] Formation [*] Numérique |
Résumé : |
La branche professionnelle du négoce de l'ameublement, par l'intermédiaire de son Observatoire prospectif des métiers et des qualifications (OPMQ), a mené une étude auprès de ses entreprises, visant notamment à actualiser la cartographie des métiers, et les référentiels d'activités et de compétences.
Il en ressort 3 grandes tendances d'évolution impactant le secteur : le développement du e-commerce, le développement du numérique et les nouvelles exigences de la clientèle. En 2014, le secteur du négoce de l'ameublement comptait 5900 entreprises dont 73,5 % employaient entre 1 et 5 salariés. |
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